銷售是一個非常具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),業(yè)務員需要不斷的調(diào)整自己的心境才能適應,面對銷售工作中遇見的種種情形,業(yè)務員需要隨機應變,對不同的客戶采用不同的方式溝通。以下13種情形請熟記!
如果客戶說:“我沒時間!”
那么你應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你******重要的議題……”
如果客戶說:“我現(xiàn)在沒空!”
你就應該說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花******時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”
如果客戶說:“我沒興趣。”
那么你就應該說:“是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……”
如果客戶說:“我沒興趣參加!”
那么你就應該說:“我非常理解,先生,要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?”
如果客戶說:“請你把資料寄過來給我怎么樣?”
那么你就應該說:“先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等于是量體裁衣。所以******是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下午比較好?”
如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”
那么你就應該說:“先生,我知道只有你才***了解自己的財務狀況。不過,現(xiàn)在告急幫個全盤規(guī)劃,對將來才會***有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪?”或者是說:“我了解。要什么有什么的人畢竟不多,正因如此,我們現(xiàn)在開始選一種方法地,用***少的資金創(chuàng)造******的利潤,這不是對未來的******保障嗎?在這方面,我愿意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?”
如果客戶說:“目前我們還無法確定業(yè)務發(fā)展會如何。”
那么你就應該說:“先生,我們行銷要擔心這項業(yè)務日后的發(fā)展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優(yōu)點在哪里,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?”
如果客戶說:“要做決定的話,我得先跟合伙人談談!”
那么你就應該說:“我完全理解,先生,我們什么時候可以跟你的合伙人一起談?”
如果客戶說:“我們會再跟你聯(lián)絡!”
那么你就應該說:“先生,也許你目前不會有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業(yè)務。對你會大有裨益!”
如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西?”
那么你就應該說:“我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?”
如果客戶說:“我要先好好想想。”
那么你就應該說:“先生,其實相關的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什么?”
如果客戶說:“我再考慮考慮,下星期給你電話!”
那么你就應該說:“歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?”
如果客戶說:“我要先跟我太太商量一下!”
那么你就應該說:“好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個周末,或者您喜歡的哪******?
隨著消費群體的更新迭代,中國的消費群體樹立了新的消費觀念,從守舊的消費觀念逐漸轉變得時尚前衛(wèi)起來。近日,門窗行業(yè)某權威機構就“******門窗消費趨勢”進行了調(diào)查,此次調(diào)查旨在了解消費者購買門窗的消費趨勢,為門窗企業(yè)生產(chǎn)滿足消費者需求的產(chǎn)品提供可行性建議。
一、提升產(chǎn)品品質是“搞定”消費者的關鍵
“現(xiàn)在人們的生活水平提高了,更加追求高質生活,所以對門窗品質頗為重視。”該權威機構人士表示,在此次調(diào)查中,有48%的消費者表現(xiàn)出對高品質門窗產(chǎn)品的喜愛。
隨后,記者經(jīng)過深入調(diào)查,了解到消費者高品質消費漸成趨勢的原因。一方面,在部分消費者看來,門窗作為家裝必需品,不同于其他快消品可以隨時更換,是需用上幾十年的耐用品,一套高品質的門窗可以延長使用壽命,減少門窗更換次數(shù),在一定程度上也能省不少錢;另一方面,近年來消費人群發(fā)生改變,受過良好教育的中產(chǎn)階級開始崛起,某官方數(shù)據(jù)顯示,中國即將有2億中產(chǎn)人群崛起,同時80、90后人群也開始成為消費主力軍。在這些人群看來,高品質門窗產(chǎn)品能為家裝增色不少,提升家裝品位。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示:“門窗企業(yè)要想‘搞定’消費者,必須提升產(chǎn)品品質。”
二、看臉的時代買門窗也要看“顏值”
據(jù)此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,43%的消費者除了看重質量外,更對門窗產(chǎn)品的設計感和風格化提出明確和細致的要求:“不想裝市場上那些千篇一律的門窗,喜歡有設計感的門窗,然后簡約、大氣的。”“門窗要好看點,設計特別點,這樣才不會和其他門窗撞款。”……
既然消費者如此看重門窗設計,那么,究竟什么樣的門窗才能入他們的眼?對于該問題,不少消費者提到了簡約、時尚的歐式風格正合他們心意。
“在這個看臉的時代,消費者買門窗也看‘顏值’,這說明消費者的審美和追求有了一定程度的提高。”某門窗企業(yè)領導人表示,這對企業(yè)來說是機遇也是挑戰(zhàn),鞭策著企業(yè)要加強研發(fā)力度,設計出更多款式新穎的門窗。
三、低碳環(huán)保的意識更為強烈
在全球大力倡導低碳環(huán)保的大背景下,新一代消費群體對于低碳環(huán)保的意識更為強烈。調(diào)查中,有32%的消費者購買家裝產(chǎn)品時除了看質量和功能外,還注重產(chǎn)品是否環(huán)保,并將產(chǎn)品環(huán)保性能作為衡量產(chǎn)品好壞的重要標準之一。
“在消費者注重環(huán)保性的時代,門窗企業(yè)若不想失去消費者的信賴,還須研發(fā)綠色環(huán)保的門窗產(chǎn)品,滿足消費者需求。”此外,業(yè)內(nèi)人士還為門窗企業(yè)如何生產(chǎn)出環(huán)保產(chǎn)品提供了建議:門窗企業(yè)應使用環(huán)保原材料,從源頭上保障產(chǎn)品的環(huán)保性。另外,門窗企業(yè)要不斷提升生產(chǎn)技術和優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程,并減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的能源消耗,為消費者提供******環(huán)保的“綠色”門窗。
此次調(diào)查結果顯示,門窗消費者的消費趨勢正在變化,門窗企業(yè)還需量衣體裁,做好相應的策略規(guī)劃。只有關注消費者的需求變化,才能***終在市場中占據(jù)有利的地位。
很多家里要裝修的朋友們,在購買門窗的時候,對于門窗的厚度,型材特別地關注,但是有多少人知道選購門窗,玻璃也是很重要的,今天來介紹下中空玻璃的產(chǎn)品特色。
跟以前國內(nèi)市場***常用的是“ 白玻 ”門窗(普通的白色玻璃)相比,現(xiàn)在門窗上的玻璃占面積已經(jīng)很大了。因為隨著消費者家居環(huán)境的要求不斷提高,普通的“白玻”已經(jīng)不能滿足大家的需求了,于是出現(xiàn)了中空玻璃,中空玻璃不僅集隔音,隔熱,美觀于一身,還是有效降低建筑物自重的新型建筑材料。
中空玻璃比較節(jié)能
由于密封的中間空氣層導熱系數(shù)較玻璃的低得多,因此,與單片玻璃相比,中空玻璃的隔熱性能可提高兩倍,對裝有空調(diào)的建筑物可大幅度降低其耗電。夏天可以隔熱70%以上,冬天則保持室內(nèi)暖氣不易流失,減少熱量損失可達40%,起到保溫的作用,從而將夏涼冬暖變?yōu)楝F(xiàn)實。
中空玻璃冬天不易結露、起霧
單片玻璃因室內(nèi)外溫差關系,在玻璃表面易造成結露,中空玻璃的熱阻較大,室內(nèi)一側的玻璃在溫度較高的環(huán)境中不容易冷卻,因此也不容易結露,而且其內(nèi)部密封,空氣的水分被干燥劑吸收,也不會在隔層出現(xiàn)露水,玻璃表面能始終保持平整、清晰。
普通單層玻璃門窗容易在冬天或者回南天出現(xiàn)起霧、結露現(xiàn)象。鋼化工藝保證門窗的******性能安格爾門窗采用有國內(nèi)的3C認證的臺玻的玻璃原片,經(jīng)過695度恒溫鋼化,保證玻璃表面受熱均勻,能承受的溫差是普通玻璃的3倍,抗沖擊強度是普通玻璃的5倍。這達到汽車級的防護標準,碎粒50*50 mm達到60-80粒以上。玻璃的鋼化工藝保證了門窗的******性能。
中空玻璃能夠隔音降噪、遮陽
玻璃中空層填充惰性氣體——氬氣,充入氬氣后隔音效果可達到30-40dB,同時因為干燥惰性氣體的導熱系數(shù)低,中空充氬氣保溫性能大大高于普通門窗。現(xiàn)在市面上的門窗的雙面鋼化中空玻璃還可搭配多種工藝玻璃、百葉,具有美觀裝飾,隔音降噪,遮陽等功能。
隨著木材進口被限制加上******對天然林停止商業(yè)性采伐政策的出臺,讓與木材商息息相關的門窗行業(yè)迎來了極大挑戰(zhàn),不少門窗中小企業(yè)抵不住抗壓,開始提高價格執(zhí)行“價格戰(zhàn)”,但這并非上上之策,門窗企業(yè)想要取得更長久的發(fā)展,還得靠實力。
在運營成本增加,樓市低迷的現(xiàn)下,門窗行業(yè)利潤急劇縮水,一些門窗企業(yè)為了能夠搶占有限的市場資源,不得不加入到低價競爭中去。其實短時的低價競爭可以獲得一定的好處,緩解現(xiàn)下的局勢壓力,但門窗企業(yè)要想長久發(fā)展,還需從價格戰(zhàn)中脫離出來,從品牌、品質、品類三方面著手鞏固自身實力。
產(chǎn)品風格烘托品牌魅力
在激烈市場競爭中,門窗廠家務必先以品牌為依托。品牌是產(chǎn)品的風格和企業(yè)文化的體現(xiàn),一個品牌讓消費者信賴肯定是這個品牌有它獨特的魅力誘惑,而品牌特性的體現(xiàn)恰恰是產(chǎn)品的風格和企業(yè)的文化精神。門窗廠家要通過觸點廣度,讓消費者看到對的產(chǎn)品并產(chǎn)生無法拒絕的理由,深度讓受眾沉浸于品牌聯(lián)想,而不把價格當首要考慮因素。
品質過硬穩(wěn)居門窗市場
現(xiàn)今的市場對于門窗產(chǎn)品的要求不再是停留在數(shù)量的提升,更是注重質量方面的飛躍。一個企業(yè)的發(fā)展,核心始終是依靠產(chǎn)品品質來支撐,只有過硬的產(chǎn)品質量才能撐起品牌的發(fā)展。無論宣傳、銷售如何,到頭來還是需要產(chǎn)品本身質量過硬才能在市場立于不敗之地。
多品類發(fā)展?jié)M足消費需求
品類即是顧客購買某種商品產(chǎn)生的單一利益點。每個利益點都由物質利益和情感利益雙面構成。所謂品類稱王就是要求門窗廠家通過渠道、價格等方式或以概念根據(jù)地割據(jù)品類,徐圖進取。
總的來說,目前門窗市場已經(jīng)開始“動蕩不安”,企業(yè)就不要再添亂了。“價格戰(zhàn)”非長久之計,只有從產(chǎn)品品質取勝,提升自身實力,才能獲得消費者的認可,才能真正立足市場,做常青樹。
由于市場需求和競爭形勢的變化,木門產(chǎn)品組合中的每個項目,必然會在變化的市場環(huán)境下發(fā)生分化。因此,木門企業(yè)需要經(jīng)常對產(chǎn)品組合中的各個項目進行分析,根據(jù)市場環(huán)境和資源的變動,適時地增加應開發(fā)的產(chǎn)品和淘汰應退出的產(chǎn)品,從而形成使企業(yè)能取得******利潤的******產(chǎn)品組合,實現(xiàn)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡。
企業(yè)要把這樣的潛力激發(fā)出來,轉變成為企業(yè)的品牌競爭能力,就必須以研究開發(fā)出來的新產(chǎn)品作為載體才能得以實現(xiàn)。所以,新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競爭力之間相互關聯(lián)、相互作用的載體,經(jīng)過了起步階段的艱苦創(chuàng)業(yè),中小木門企業(yè)可能已經(jīng)在市場上占有一席之地。資金、技術、人力等資源都具備了一定的基礎。但在此時,中小木門企業(yè)不要滿足于前期模仿和學習的成功,學習和模仿***終的目的是要創(chuàng)新。同質化的產(chǎn)品,依然可以創(chuàng)造出大的市場。
任何一個企業(yè)要生存、要發(fā)展都需要對其自身有明確的定位,因為即使有了定位,但如果不明確,也還有可能瓦解。顯而易見,讓消費者分辨出孰優(yōu)孰劣將成為所有木門企業(yè)的頭等大事。木門品牌的定位將被提升到前所未有的高度。此時,品牌多年的建設成效開始凸顯。在沒有******官方授權的榮譽后,產(chǎn)品質量過硬、擁有穩(wěn)定老顧客群體的品牌以及產(chǎn)品品類單一、有一定市場知名度的木門企業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢。
現(xiàn)在消費者對品牌的關注更勝于對產(chǎn)品本身的關注,品牌的知名度和商家的美譽度已超越了產(chǎn)品的價格、質量和售后服務。因此對于門窗商家來講還需進行品牌運營,擴大品牌知名度和影響力。在當今信息高速傳播的時代,門窗企業(yè)想要在市場上長存就不單單需要考慮產(chǎn)品的質量問題,還必須考慮如何塑造好的品牌形象。想要讓產(chǎn)品深入到消費者心中,還需加強品牌建設和營銷推廣。
今天跟分享的是一位初中“鬼才”老師把18個數(shù)學難題做成了動態(tài)圖,這樣能夠將抽象的圖形轉化成形象,讓孩子更直觀更形象的來理解記憶,對于同學們的理解記憶有很大的幫助!
1.三角形內(nèi)角和為180o
2.多邊形外角和為360o
3.將一個正三角形剪拼成正方形?
4.怎樣把兩正方形剪拼成一個大正方形?
5.怎樣把一個四邊形剪拼成一個長方形?
6.莫比烏斯帶
7.正方體展開圖
8.圓周率
9.圓的面積
10.根號下a在數(shù)軸上的位置
10.根號下a在數(shù)軸上的位置
12.勾股“樹”
13.平穩(wěn)滾動的正多邊形
14.楊輝三角
15.弧長等于半徑的弧,其所對的圓心角為1弧度。
16.二項式乘法
17.無限的黃金(率)
18.將sin和cos運用到三角形上
今天的內(nèi)容就分享到這里了,希望對大家有所幫助!
左開門、右開門:
首先,我們要知道,開門的方向可以分為:內(nèi)左、內(nèi)右、外左、外右四個方向,這四個方向各部相同。其實在選擇開門方向的時候,首先是根據(jù)個人的習慣和家人的習慣來選擇門開啟的方向的,使用順手才是***關鍵的。
左內(nèi)開門:人站在門外向內(nèi)推,門軸的轉動在門左邊;
右內(nèi)開門:人站在門外向內(nèi)推,門軸的轉動在門右邊;
左外開門:人站在門外向外拉,門軸的轉動在門左邊;
右外開門:人站在門外向外拉,門軸的轉動在門右邊。
鎖的左右鎖體區(qū)分標準:以面向人的一面為基準并且接插線在正上方,離合套(為可以轉動、并且有標記圓點)在鎖舌左面為左開鎖體。以面向人的一面為基準并且接插線在正上方,離合套(為可以轉動、并且有標記圓點)在鎖舌右面為右開鎖體。
(6)安裝除上述各項要求外,應按《工程施工及驗收規(guī)范》要求進行
1、防火窗與普通窗的區(qū)別
(1)從窗戶的玻璃功能來看,防火窗的玻璃必須是鋼化的;而普通窗的玻璃并不一定為鋼化玻璃。
(2)防火窗的玻璃一般必須有防火標志,而普通玻璃則沒有。防火玻璃可選用充入了防火液的不影響防火窗耐火性能試驗合格的產(chǎn)品。玻璃透光度不小于相同層數(shù)普通平板玻璃的75%。
(3)從材料上看,一般防火窗為鋼制的,普通的常見塑鋼、鋁合金、木制。******規(guī)定,防火窗可分為甲乙丙級,不同的防火等級,有不同的防火窗戶耐火時間。甲級窗不低于1.5小時,乙級窗不低于1小時,丙級窗不低于0.5小時。按******規(guī)范GB16809-2008防火窗,框架與防火玻璃之間的密封材料應采用難燃材料,火災時能起到防火隔煙的作用。而普通窗因為導熱性能快,也就,沒有什么耐火時間可言,因此起不到很好的防火作用。
(4)從價格來看,建筑用鋼質防火窗價格比一般普通鋁合金窗高。
2、防火窗簡介
防火窗是指在一定時間內(nèi),連同框架能滿足耐火穩(wěn)定性和耐火完整性要求的窗。在防火間距不足的兩建筑物外墻上,或在被防火墻分隔的空間之間,需要采光和通風時,應當采用防火窗。其分類主要有:
(1)固定式防火窗:無可開啟窗扇的防火窗。
(2)活動式防火窗:有可開啟窗扇、且裝配有窗扇啟閉控制裝置的防火窗。
(3)隔熱防火窗(A類):在規(guī)定時間內(nèi),能同時滿足耐火完整性和隔熱性要求的防火窗。
(4)非隔熱防火窗(C類):在規(guī)定時間內(nèi),能滿足耐火完整性要求的防火窗。