隨著國內電子商務的飛速發展,各行各業都逐步開始向電商進軍,門窗企業也不例外。門窗作為大件物品,與傳統的網銷產品不同,門窗電商對物流的要求格外高,普通速遞根本無法提供門窗電商的運輸服務。尤其在跨省際的長途運輸中,難免造成磕碰,影響產品的外觀及質量等。近日,國內******居家大件物流大數據報告《大.快.人.心 2015中國居家大件物流大數據報告》(以下簡稱"報告")發布。重點解讀2015中國大件物流送裝情況,通過智能分析反映城市消費現狀,對提升門窗等家具物流服務具有良好參考借鑒及深度分析價值。
縱觀居家大件物流新發展
1、電子商務帶動居家大件物流高速發展:2015年單量環比增長78%,物流發展跑贏大盤。
2、大件物流運輸質量顯著提高:破損率上,2015年各品類破損率較2014年有大幅下降;配送品上,種類也呈現逐漸拓展趨勢。
3、全國無盲區覆蓋:基于網絡的發展,數據的運用,24小時到達區縣個數1567個,占54%;72小時全國零盲區覆蓋。
4、送達速度屢創新高:數據顯示,日日順物流創下2015年雙十一大件物流首單14分鐘送達的記錄,全國24小時送達區縣范圍高達70%以上。
5、海量吞吐達物流新高點:資源配置上,日日順物流做了較大的投入,其倉儲面積高達500萬平方米,干線年發運量達4000萬平方米,零擔干線發運量達1500萬平方米。
6、年度之***:報告還分別盤點了用戶和司機的"年度之***"。用戶層面,日日順物流創下了***北、***南、***西、***東及海拔******(4500米)的記錄;司機層面,日日順物流搭建創業平臺,更加充分地調動了社會力量的積極性。
洞悉行業領域新常態
1、大數據技術有效提升網點運營效率。14年到15年,配送網點平均車輛配置由原來的3.5輛變為5輛,同時,車均訂單也由原來的月均29單上升到40單。
2、三四線城市成為消費爆點。得益于物流體系的完善及進一步下沉,新疆、西藏、甘肅等偏遠地區的消費需求被廣泛挖掘出來,三四線城市成為新的消費爆點。
3、營銷售后應按需分配:異地下單和收貨成為一個亮點,通過數據分析,進一步優化企業營銷方式,實現精準營銷。
4、送裝一體需求凸顯:從2014年到2015年,日日順物流一體化安裝用戶數量實現了121%的增長,送裝一體成為新常態。
5、健身器材、電動車、空調的送裝一體需求******。
展現未來發展新趨勢
1、智慧化。利用RFID、傳感器等集成智能化技術,將物聯網、傳感網和互聯網等整合使配送過程更加自動化、可視化、智能化和網絡化。
2、數據化。通過大數據技術為現代物流行業提供技術支撐。
3、共享化。利用大數據、物聯網等新技術,統一調撥統一配置,降低成本,******服務。
4、跨境化。深入挖掘用戶居家大件商品跨境購買需求,完善全球化海外物流中心布局、整合境內外物流資源,為用戶提供通關服務。《中國居家大件物流大數據報告》指出,未來行業發展大趨勢是服務的升級。在如今人們越來越注重服務的當下,一個良好的售后服務系統往往能"栓"住大批消費者的心。整個物流市場雖然能滿足門窗運輸的要求,但物流服務的升級也至關重要,門窗等大件物品運輸長期存在的"制度缺""管理亂""收費高" "通行難"等問題,極大地制約了行業的健康成長,也影響了門窗電商的長遠發展。門窗產品的網銷道路想要走好,需要一條長期維護、長期關注的道路,一條具有廣闊前景和貼心服務的道路。